運用管理職能辭典,協助企業建構管理職能模型,職能(工作所需能力)是一種基礎的管理標準定義模式,主要目的在於:找出能與工作連結且可以展現卓越績效所需的行為表現;同時,將此行為表現轉換成數據形態的質量與量化結果,協助組織或是個人了解現況與期待之間的落差,找到可以提升工作績效的方法。
管理職能辭典可以為人員入職時,用快速的方式學習,所需的工作知識與管理思維,並透過實際執行,累積正確的經驗,快速複製不同類型的工作職能,確實提升個人工作績效。
如何提升管理職能辭典的應用性?將管理職能辭典的文字、含義都定義清楚後,著手轉換成「管理職能卡片」,並且使用這套卡片與人員進行「認知對焦」;讓企業與人員溝通時,可以更直覺、更快速,確實抓取雙方想要表達的意思,進而快速往下一個步驟前進,確實縮短來回確認時間。
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