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我們的理念

WHY?

我們的團隊擁有極為豐富的職能複製經驗,我們接觸不同的行業、不同級別的領導者,我們堅信,若是要讓企業穩定經營,在現今的職場需要張開雙手擁抱每位人員的為人需要與夢想;更需要尊重每個個體的不同,才能真正創立出共同文化,相信企業若是能做到,就能和人員共同成長,一同創造永續的價值。


安全與平等的工作環境,是我們積極推廣的,透過共同語言進行對等的溝通,我們相信,只要可以做到;企業將能真正將團隊效益發揮到最大,人員可以在職場上發揮自己的實力,同時,可以找到成就感與意義,創造出雙贏的結果。


因此,我們會採用工作坊結合心理活動諮詢、建立團隊對話渠道,引導人員說出真正的想法,找到更好的自己;從自己開始,一起建立出積極投入具高效能的團隊。

影片分享

  • 在「真實的快樂」中,塞利格曼將正向心理學分成3大支柱:正向情緒(positive emotion)、正向特質(positive traits)、正向組織(positive organization)。


  • 正向情緒:遇到有趣的事情,我們會感到開心;遇到無法控制的事情,我們會感到害怕。幸福,不是完全沒有負面情緒,只要是人體會到的正面情緒與負面情緒多,就可以說處於美滿狀態。


  • 正向特質:有些人天生樂觀、有些人天生悲觀,雖說本性「難移」,卻不是「不可移」。正向心理學強調習得樂觀(Learned optimism),也就是我們能透過學習、學會樂觀。塞利格曼將正向特質分為6大類,包括:智慧與知識、勇氣、人道與愛、正義、休養、心靈的超越。


  • 正向組織:指的是較容易引起或促發個人正向情緒的環境,比如說:家庭關係、人際互動、團隊合作等,支撐我們維持良好的感受。

    

@文字來源經理人                              

顧問介紹

在2012年左右,承蒙飲料業加盟連鎖的執行長賞識,邀請我一起加入營運體系,並且擔任「加盟主總訓練師」的職位,在這個過程中,我發現到若是沒有一套訓練系統,並且將標準文字化產出;在執行培訓加盟主的過程中,相當辛苦,因為同一件事情必須不斷重複,而培訓結果還會因學習狀態,而有明顯的落差,最終將會影響品牌的形象。


為了確實解決這個問題,我擔任加盟主總訓練師期間,一共建置了4大手冊,包含:服務禮儀手冊、專業標準手冊、門市營運管理手冊及人員晉升考核手冊與1本門市營運日誌。


藉由4大手冊與門市營運日誌的輔助,該品牌也在我服務期間順利的由原本的25間門市,拓展到全台近100家門市,並且各店維持一定的業績與服務品質,深受當地消費者的喜愛。

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